De quem é a responsabilidade de inovar?

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Olá, Meu nome é George Lucena e vamos falar um pouco mais sobre Inovação.

A responsabilidade de inovar é de todos: da alta gerência aos departamentos operacionais. O desafio é fazer todos assumirem um compromisso com a prática real da inovação.

A inovação tem de fazer parte da mentalidade dos funcionários em todos os níveis.

Evidentemente, a forma mais eficiente de implantar uma mudança na empresa se dá quando o exemplo vem de cima.

Se não estão convencidos da importância da inovação, os dirigentes sempre encontrarão formas de derrubar ideias mais arriscadas.

No entanto, se as lideranças tomam a iniciativa, a nova cultura é absolvida com muito mais facilidade pela organização.

Os profissionais do primeiro escalão, contudo, não podem ter a obrigação de ser os únicos ou principais geradores das ideias inovadoras.

Os comandantes precisam de aliados.

O papel dos gerentes e diretores também é fundamental num processo de mudança de cultura: eles são os verdadeiros responsáveis por criar um ambiente que estimule as pessoas a arriscar, investindo em novos produtos, bancando ideias que têm maturação de longo prazo e criando uma comunicação eficiente.

O consultor norte-americano Gary Hamel diz que funcionários de grandes organizações não costumam se sentir responsáveis por inovar. “Eles acham que a gerência vai pensar em algo e que os diretores inteligentes lá de cima têm as soluções. Isso significa que na maioria das empresas explora-se apenas uma fração mínima do potencial imaginativo de toda a organização”.

Nem mesmo os profissionais de atuação operacional podem fugir da responsabilidade.

A dificuldade para inovar é maior em departamentos mais fechados e normatizados, como os administrativos, ou naqueles em que a precisão é fundamental, como a produção de um remédio.

Mas eles também precisam aprender a ver as oportunidades não convencionais – há pequenas melhorias capazes de desencadear uma importante inovação.

O cliente também é um importante agente de inovação da empresa.

Quando desenvolvia o protótipo da minivan Windstar, sucesso de vendas nos Estados Unidos, a Ford consultou um grupo diversificado de pessoas.

Graças à percepção de algumas mulheres, a montadora desenvolveu o chamado “modo bebê dormindo” de iluminação. Muitas mães reclamavam que, ao abrirem a porta do carro, as fortes luzes de cortesia despertavam os bebês. A nova opção de iluminação no interior do veículo prevê que somente as luzes do chão se acendam, preservando o sono da criança.

Bom… Inovar na área de Marketing Digital parece um pouco complicado.

E na verdade não é uma tarefa simplória (SE VOCÊ QUER REALMENTE TER RESULTADOS EXPRESSIVOS), apesar de muitos venderem a ideia do “FAÇA VOCÊ MESMO”…

Você tem duas opções para não ficar para traz nesta acirrada competição com os seus concorrentes.

Ou você aprende a usar todas estas ferramentas e direciona boa parte do seu tempo para esta atividade ou você pode terceirizar estas ações conosco.

Queremos você como parceiros e certamente teremos uma forma de lhe ajudar a desenvolver e alavancar o seu negócio nas redes sociais e no ambiente Mobile.

Então, onde você imagina que pode inovar em seu negócio?

Bem. Espero que tenha ajudado a discutir um pouco sobre este tema.

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Originalmente publicado em no Guia Valor Econômico de inovação nas empresas: Moysés Simantob & Roberta Lippi.

George Lucena

George Lucena

Pós Graduado em Design Instrucional com Especialização em EAD. Consultoria e Projetos em Educação a Distância. Instalação e Hospedagem de Plataformas WordPress e Moodle.

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